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如果找回密码时手机收不到验证码，你可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保你输入的手机号码是正确的，没有漏掉或错输任何数字。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将某些短信（如系统通知、验证码等）拦截，你可以查看短信拦截列表，确保验证码短信没有被误删或拦截。
3、等待一段时间：有时候网络延迟或者服务器繁忙会导致验证码发送延迟，等待几分钟再查看手机是否有验证码短信。
4、重新获取验证码：如果长时间未收到验证码，可以尝试点击“重新发送验证码”按钮，再次获取验证码。
5、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好且网络连接稳定，如果手机信号不好或网络连接不稳定，也可能导致无法接收验证码。
6、更换手机号码验证：如果以上方法均无效，可以尝试更换一个手机号码进行验证。
7、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系相关平台的客服人员，向他们反映你的问题并提供你的账号信息、手机号码等必要信息，寻求他们的帮助。
在找回密码的过程中，确保你使用的是正规、安全的平台，避免泄露个人信息和账号信息，以免造成不必要的损失。